1. Quiénes somos y aceptación
Chécalo (“nosotros”) tiene su domicilio en Gral. Salvador Alvarado 128A, Escandón I Secc., Miguel Hidalgo, 11800, Ciudad de México, CDMX, y puedes contactarnos en [email protected]. Estos Términos aplican a la aplicación móvil Chécalo y al sitio checalo.mx.
Al descargar, abrir o usar Chécalo aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el servicio. El tratamiento de tu información se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
2. Qué es Chécalo
Chécalo te permite escanear el código de barras de un producto o buscarlo por nombre y ver su precio de referencia en las cadenas de supermercados que cubrimos, así como comparar el total de una lista o carrito entre esas cadenas.
Chécalo es una herramienta de información. No vendemos productos, no procesamos pedidos ni pagos a las tiendas y no intervenimos en tu relación con ellas. Lo que compres, lo compras directamente a la tienda, con sus precios y condiciones.
No necesitas crear una cuenta para comparar precios. Tu carrito, tus listas y tus preferencias se guardan en tu dispositivo.
3. Precios de referencia
Los precios que muestra Chécalo se obtienen periódicamente de las tiendas en línea de cada cadena. Por eso:
- Son precios de referencia, no precios en vivo ni garantizados. Cada uno muestra la fecha en que se capturó.
- El precio en la tienda física, en otra sucursal o en otro momento puede ser distinto, igual que la disponibilidad del producto.
- Algunas promociones, descuentos por volumen o precios exclusivos de tienda pueden no aparecer.
- Cuando una cadena maneja precios por sucursal, mostramos el de la sucursal que corresponde a tu ubicación o a la zona que elegiste. Si no lo tenemos, mostramos el precio general de la cadena.
El precio que debes pagar es el que la tienda te cobre en caja. Chécalo no puede obligar a ninguna cadena a respetar un precio mostrado en la app.
Hacemos un esfuerzo razonable para que la información sea correcta, pero puede contener errores, por ejemplo cuando una tienda publica un dato equivocado. Si ves un precio o un producto incorrecto, avísanos y lo revisamos.
4. Cadenas y marcas
Chécalo no está afiliado, patrocinado ni respaldado por ninguna de las cadenas que compara. Los nombres, logotipos y marcas de las cadenas y de los productos pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificarlos.
Chécalo no compara todos los supermercados de México, solo las cadenas que indicamos en la app y en este sitio. Podemos agregar o retirar cadenas en cualquier momento.
5. Uso permitido
Puedes usar Chécalo para tus compras personales. Te pedimos no hacer lo siguiente:
- Extraer, copiar o descargar de forma automatizada los precios, productos u otros datos del servicio, ni usarlos para crear un producto o base de datos que compita con Chécalo.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio o su contenido sin nuestra autorización por escrito.
- Intentar acceder a sistemas o datos que no son públicos, descompilar la app o interferir con su funcionamiento o su seguridad.
- Generar tráfico artificial, interacciones falsas con anuncios o un uso que sobrecargue el servicio.
- Usar Chécalo para algo ilegal.
Si no respetas estas reglas, podemos limitar o bloquear tu acceso.
6. Anuncios y compras en la app
Chécalo es gratuito y se sostiene en parte con anuncios. Los anuncios son de terceros; Chécalo no es responsable de los productos o servicios que anuncian.
La app puede ofrecer compras opcionales, por ejemplo para dejar de ver anuncios. Esas compras se hacen a través de Apple App Store o Google Play y se rigen por sus condiciones, incluidas sus políticas de cobro, cancelación y reembolso. Antes de confirmar una compra verás su precio y sus condiciones.
7. Propiedad intelectual
La app, el sitio, su diseño, su código, el nombre y el logotipo de Chécalo, así como la forma en que organizamos la información, son propiedad de Chécalo o de sus licenciantes. Te damos un permiso personal, limitado, revocable y no transferible para usar la app conforme a estos Términos. Ningún otro derecho se te transfiere.
8. Responsabilidad
Ofrecemos Chécalo “tal cual” y según su disponibilidad. Trabajamos para que funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, ni que un producto esté disponible o tenga el precio mostrado.
En la medida en que la ley lo permita, Chécalo no será responsable de diferencias entre el precio mostrado y el cobrado en tienda, de decisiones de compra tomadas con base en la información de la app, ni de daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
Nada en estos Términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor ni otra norma que no pueda renunciarse.
9. Cambios y suspensión
Chécalo puede cambiar, agregar o retirar funciones, y podemos actualizar estos Términos cuando cambie el servicio o la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio es importante, te lo avisaremos en la app o en este sitio. Si sigues usando Chécalo después del cambio, aceptas los Términos actualizados.
Puedes dejar de usar Chécalo cuando quieras; basta con desinstalar la app.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
11. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, reportar un precio incorrecto o cualquier otro tema, escríbenos a: